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本人在微商2900元购买了一对**的鞋子，售前承诺保正，支持平台鉴定，不正退货。收到货后发现是低配假货，私聊他协调退货一直未回复。

损害赔偿

2019-04-17 21:22:16

你好，这个是可以协商解决的。

追问：对方不回复信息，电话停机状态。
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