去年7月份在**商城买的台式机主机 显示器和无线路由器，刚买没发现问题，可是后面用着一看视频就卡死，最后去商城看评价不是我一个人的问题，而是购买这款电脑的大多数都存在这个问题，可以说是产品设计的缺陷，从今年过年后开始，找京东售后，目前修第三次了，在第二次修理后，把我的机箱刮花很严重，请问这种情况，厂家生产的商品有质量问题，我能否申请原价退货，或者是给我换同类型的新品呢，由于质量问题，目前的款式早已经下架了。

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