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2019.4.14晚凌晨1点左右,一储值会员卡消费制门店店员发现早班人员买错单(少买),故返单重买,因不知道顾客会员卡密码,选择强制性更改密码,更改密码并扣费后,顾客收到短信打电话质问为何强制性更改密码,并声称侵犯了顾客消费权,比较严重,
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2019-04-16 08:05:19
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你好,协商处理。
杨炯律师
2019.04.16 08:05:19 解答
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