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消费者维权咨询 ,在一家拳击馆办理年卡,没签合同没有发票,付完款的情况下,拳馆位置变化了,上课时间安排变化了,我觉得存在欺诈行为,我要退款,告知不可以退款. 这种情况怎么办
损害赔偿
2019-04-15 17:00:15
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产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
章敏律师
2019.04.15 09:05:03 解答
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
宋超律师
2019.04.15 09:01:49 解答
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您好,建议申请退款的
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2019.04.15 17:00:15 解答
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您好,可以申请退款的!
追问:
请问 程序复杂吗?就怕流程麻烦
苏荣杰律师
2019.04.15 08:48:06 解答
工商管理部门或消协解决
李建成律师
2019.04.15 09:23:33 解答
若是涉嫌欺诈,可以主张解除合同
李国蓓律师
2019.04.15 11:20:00 解答
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