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去年九月份在学校附近办了健身卡，健身房名叫“奥泰”，但去年年底忽然说要装修，短信通知我们届时会延长健身卡有效时间，但装修期间未接到任何有关健身房被转让的正式通知。经别人转述我们才得知XX健身房已经不在，取而代之的是“每来”。据新健身房意思，奥泰转让给每来时并未告知其与每来在签订转让合同之后又接收了一批新的会员，也就是说我们的钱给了奥泰，奥泰并没有告诉每来我们这部分会员的存在，因此每来健身房以此为由要求我们要么另加服务费、要么以其他营销手段交钱才能继续使用。请问我们以何理由抗辩维护我们的权益？

其它综合

2019-04-15 10:41:04

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律师解答共有7条

产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

章敏律师

2019.04.14 17:49:34 解答
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

宋超律师

2019.04.14 14:58:01 解答

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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

顾倩律师

2019.04.15 10:41:04 解答

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您好，您可以和其他相同遭遇的人共同起诉

平台特邀律师

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2019.04.15 03:09:02 解答

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您可以和其他相同遭遇的人共同起诉。

李岩律师

2019.04.14 14:26:57 解答
您好，建议您委托律师起诉处理。

杨家兴律师

2019.04.14 15:14:35 解答
工商或消协解决

李建成律师

2019.04.14 20:12:34 解答
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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