法律咨询

您好，我有两个问题，1.我之前在一个私人开的美甲、美睫店里做了纹眉毛和美瞳线，请的是一个走穴的美容师，在没做纹眉之前我的眉毛浓密，眉头、眉峰、眉尾都很正常，但是做过两年以后眉毛慢慢褪色双眉变红，眉毛渐渐变得稀疏，除眉头以外其他地方几乎看不到眉毛，我本身有家族遗传甲减病史，并在2016年12月做了经鼻蝶垂体微腺瘤手术，2017年在医院皮肤科查眉毛斑秃，我曾经联系过美甲店老板，她不承认有请过这个走穴美容师，她的住址我知道，我要如何维权？ 2.因为之前的红眉毛我很在意，怕对运势不好，又去贵族发型社美容部做了半永久雾眉，美容师覆盖两个眉毛，并承诺至少维持一年以上，可是我从2018年10月做完后，两个月双眉颜料都脱落，1月左右我就补了色，可是到现在19年4月份双眉颜料又都脱落了，回复到没纹的全部红色，而且眉头仅剩半截眉毛，之前那个纹绣师我知道给我用了化工颜料但是起码维持2年左右，可这个贵族纹绣师说是天然色乳连三个月的维持期都不到，还刺激到我眉头眉毛更不生长，我该怎么办？第一次纹眉加美睫刷卡7800，第二次给的现金3800，这两次都没有小票，我要如何维权取证？请好心的律师一定要帮我解答

其它综合

2019-04-15 15:56:02

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律师解答共有6条

产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

章敏律师

2019.04.14 15:44:33 解答
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

宋超律师

2019.04.14 15:42:45 解答

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如对方存在过错，则应承担您的赔偿责任，建议委托律师进行民事诉讼，要求有关赔偿及损失赔偿

顾倩律师

2019.04.15 15:56:02 解答

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您好，工商或消协投诉调查

找法网咨询顾问

2019.04.14 03:21:02 解答

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工商或消协投诉调查

李建成律师

2019.04.13 14:22:40 解答
您这边可以说的更详细一些好的吧。

李岩律师

2019.04.13 17:20:56 解答
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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