法律咨询

前两天在**平台买了个二手键盘,下单比较匆忙,问了卖家几成新 卖家是9成新左右,结果收到货后发现键盘有很大裂缝,污垢很多难以接受 键盘失灵,后来我联系卖家说这个键盘不行 要求退货退款,卖家还是不同意,我又说来回邮费我出,卖家还是不同意。现在在平台介入,卖家诬陷我,说我把键盘损坏的,不退货。卖家商品与描述不符,死赖着不同意我退货,我该怎么维护自己的权益,这个键盘虽然才70 都是是真的与描述不符 脏的受不了 还有很大裂缝。我要怎样维护自己的权益?我不想吃哑巴亏了,不能让坏人得逞。

损害赔偿
2019-03-30 22:55:38
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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