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淘宝上给老人买的一双鞋，拿出来穿的时候才发现是一顺的，已过去一个月多几天，正好是过年的时间，联系卖家一直末给答复，今天又尝试联系卖家，卖家不承认鞋子是她家的，请问如何来维权

损害赔偿

2019-03-27 21:08:42

那你直接找淘宝的客服，怎么不是他们家的，你们有记录的。
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