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快递被快递员弄丢了,他们还不承认,说没有任何的记录,可是我自己公司申请的快递单,以及录入系统都看出来我寄了快递。当天还寄了很多快递,只有我这个大额发票的快递没了。打给他们的官网一直没有得到处理。请问我应该怎么维护权益
损害赔偿
2019-04-19 12:56:40
共有8位律师解答
你好,依据系统寄出的信息记录,若有保价按具体的保价金额赔偿,如无保价按快递费的4倍赔付。
可以诉讼索赔
可以诉讼索赔
快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的:
快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。
快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。
快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。
在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。
快递公司网站上有物流跟踪信息吗?
你好,有快递单据可以到法院起诉。
可以诉讼理赔,我可以帮你代理
协商不好的,可以起诉处理
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