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你好!我在**上买的手机,前两天才看到手机边框和玻璃背板之间有毛刺,刮手,划手,因为已经过了七天退货期限,但还有十五天质量问题换货的啊,我就联系**客服,要求换货,可**客服说这不属于质量问题,我想咨询一下:外观问题不属于商品质量问题吗?
损害赔偿
2019-03-19 10:17:44
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你好,属于的。。
刘同发律师
2019.03.19 10:17:44 解答
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因为已经过了七天退货期限,但还有十五天质量问题换货的啊,外观问题不属于商品质量问题吗?
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