法律咨询

你好，我想问下，我是商家卖护肤品给客户，客户用后过敏皮炎去医院治疗花了钱，我把客户购买的钱全款还给客户，可是客户不收，之前有和客户说用了没出现问题就继续用，但是没说不能用，客户就用到皮肤不好，现在这样应该怎么处理？

损害赔偿

2019-03-17 08:31:16

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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蒋爱兵律师

北京德恒(南宁)律师事务所

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首先，收集证据，如维修记录、通讯记录等。其次，与商家协商，提出赔偿要求。若协商无果，可寻求消费者权益

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