我是一名美容师在给顾客做艾灸时把顾客烫伤了(艾灸是红外线的，我都是按流程走的)公司要我承担所有费用说公司有这样的规定。我想知道一切责任都是我承担吗？
劳动纠纷
2019-03-19 14:56:30
共有3位律师解答
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您好！对顾客而言，顾客是与美容院之间存在法律关系，您只是单位员工，对外向顾客承担赔偿责任的是美容院，而不是你。
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属于职务行为，由公司承担責任。
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如果你都是按流程走的，客户受伤的真正原因是什么呢？追问：那种是红外线的艾灸，是插电烤的。我也有问他烫不烫，顾客烫的时候我也给他向上提了，之后就没有说烫，烤完之后就起了一个泡，可能是体质的原因。解答：单位对这个有操作规程吗？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
