法律咨询
我3月9号在**买了一部**手机。到家发现手机屏幕发白发乌看不清楚。他们现在也不退不换。我现在怎么办才好。
其它综合
2019-03-25 04:34:53
共有1位律师解答
您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定:
第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担侵权责任。
第四十三条 因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
第四十四条 因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,产品的生产者、销售者赔偿后,有权向第三人追偿。
第四十五条 因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第四十六条 产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,应当承担侵权责任。
第四十七条 明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
别人用我的身份证贷款不还怎么办
7458
我买了一部二手手机,我买的时候没有仔细看图片。后来不小心看到
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
马俊哲律师
广东天穗律师事务所
发生劳动合同纠纷怎么办
01:22
2345
治安案件多久无法拘留
治安拘留
二手车购置税怎么算法
购置税缴纳
买了一部手机不到一个月的黑屏回厂后,发现被拆装了。现在经销商
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
朱志峰专职律师
广东法制盛邦律师事务所
劳动能力鉴定书丢了怎么办
01:14
2345
民事证据裁判规则
民事证据规则
我在**买了个手表,没注意看是不支持7天无理由退货,可是手表
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②
人咨询过
继续咨询
我买了一部二手手机,发现有问题,说我撕了标签,没有更换。然后
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费
人咨询过
继续咨询
我今天刚买了台**手机两个小时不到就说升级,升级了两个多小时
向消协反映
人咨询过
继续咨询
6月18日在**网购一款**手机,后因为
可以进行投诉。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2040
**卖我**手机 3G套餐,多次维修依然故障且诬陷我,我该咋
同一质量问题经二次维修后仍不能正常使用的,你可要求换机
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1515
**手机返厂检测、卖家说没有毛病所以不给开检测报告..但是触
你好,向消费者协会投诉解决。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1085
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
990
判决抵押无效如何处理
抵押担保
830
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
750
加载中