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本人在3月9号收到河北省**电子产品,在没有试验的情况下就付款2760元。后来试验后觉得不满意,就发微信跟铁腰板客服中心的刘**经理说想退货。刘**说先用几天再说。经我哥他们试验后一致觉得不好,就于3月10号也就是昨天上午寄回厂家。并把寄货单发给刘**,要求退款。他收到单据后大发雷霆,在当场与他的同事密谋以没收到产品或者产品丢失拒不退款。没想到他的手机是打开微信的,他们说的话我都听见了。听得我心生寒意,这样黑心的商家都有,如果他拒不退款,我该怎么样维权?
其它综合
2019-03-11 17:39:54
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律师解答共有3条
您好,建议您可以到当地的消委会进行投诉
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2019.03.11 17:39:54 解答
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建议向消协投诉 。
孟翔律师
2019.03.11 08:44:10 解答
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你好,协商处理,起诉维权。
冯倩雯律师
2019.03.11 14:33:46 解答
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