法律咨询

好，我新买手机用了两三天就发现充电有问题，第一时间就联系了实体店商家，过了两天之后商家帮助发了售后，但是售后反了两次依旧不给换货，说没问题但是我用着确实有问题，她们售后跟商家已经推脱了十天了，我使用手机还不到一周，请问我现在可以要求退货或者换新吗

损害赔偿

2019-03-08 10:34:38

根据法律规定可以要求退货。
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手机三包规定

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用了一天就死机开不了机，要求退机，售后说机子不是从厂家出货，

应当起诉生产商销售商或者问问12315

商品没发票可以退货吗

消费者维权 5985

刚用了不到两个月的手机屏碎了两次，维修过一次，我可不可以要求

非人为损坏的可以要求

退货旧手机竟当新机卖

欺诈消费者行为 19700

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省工商局投诉。。

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保修期内责任 44011

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这属于民事纠纷，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施

我买了手机使用不到三天，下载一个微信，就黑屏死机了，我要求退

向工商局投诉。

手机维修超两月商家换机没商量

履行三包义务 43317

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你好：可以起诉解决，

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可以协商要求更换或退货；协商不了可以求助于当地消协。

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买了一台笔记本，不到七天就开始闪屏，要求退货，商家不退货怎么

你好，可以找商家要求退还，不处理可以到消协投诉。

买的手机四天频繁死机可以要求退货吗？找商家，商家说要拿回售后

你好！建议与商家协商处理，协商不成可以向12315投诉或者向当地工商行政部门投诉。

刚买的手机，电池用不到两天，如果我要求退货，店家退吗

如果手机有质量问题，可以要求退货

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