法律咨询
买的东西出现了质量问题 然后申请退款退货,但是客服说让我先撤销退款申请,然后他那边收到货后直接给我把钱打到支付宝上
损害赔偿
2019-03-19 16:20:28
共有2位律师解答
他那边收到货后,可以直接给把钱打到支付宝上
您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定:
第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担侵权责任。
第四十三条 因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
第四十四条 因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,产品的生产者、销售者赔偿后,有权向第三人追偿。
第四十五条 因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第四十六条 产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,应当承担侵权责任。
第四十七条 明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
商品售后质量不好怎么投诉
消费者维权
4673
在XX卖东西,买家收到货之后说有质量问题要求退款,我退款之后
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
产品质量问题处理协议书
合同范本
324
高庆萍律师
河北九度律师事务所
房屋质量问题找谁投诉
01:59
2345
承揽合同可否主张退货
民法典
910
交通肇事罪是否赔偿精神损害抚慰金
交通肇事罪赔偿
我够买了XX产品,之后我申请售后他们答应退款让我把货寄过去收
买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第4
人咨询过
继续咨询
电子产品质量保证书范本
合同范本
324
胡琨律师
广东广和律师事务所
自己申请商标多少钱
01:42
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26773
买家购买东西,我们发货之后,产生了运费,他又要求退款,然后我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
商品购销合同示例
商品购销
324
淘宝上买了东西,然后申请退款,钱退款成功了,然后东西又到了,
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
取消退货退款申请后还可以再次申请退货退款吗
这是可以的
人咨询过
继续咨询
天猫售后申请退款撤销后,怎么再申请退款退货?
你好,针对你说的这种情况,如果你撤退申请退款后,还是想要申请退款退货的话,建议先联系客服,说明情况之
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1170
请问我撤销了淘宝退货退款申请之后还能再申请退货退款吗
咨询淘宝客服
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
855
我申请了退货退款,淘宝卖家答应退货退款,
咨询网站客服
人咨询过
继续咨询
快递不退款怎么办?
你好,建议向平台客服投诉
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
585
即使卖家不发货,也不退款
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
515
请问我在厂家做的门,颜色不对怎么办
提供损失证明起诉解决
判决抵押无效如何处理
抵押担保
355
找化妆品拿减肥给朋友,然后朋友拿去卖,被人举报卖三无产品
作为提供者,你可以采取以下措施应对:首先,立即停止提供该化妆品,并通知朋友停止销售。其次,配合相关部
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
400
我在外卖中吃了异物,工商局出面调解,但商家拒绝索赔怎么办?
当消费纠纷通过协商仍不能解决时,或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时,均可向法院起
我今天去手机店换屏幕,能退吗?
你好,建议与手机店协商处理
我的店铺给客户退款了,客户没退货咋办
客户未退货,可先协商后采取法律手段。协商阶段,双方沟通退货事宜;若协商无果,可申请消费者协会介入调解
和4s店签署了退车协议,退车款什么时候能退还
根据协议约定处理。如协议无约定或约定不明,可与4S店协商或咨询律师,通过法律手段维权,要求4S店按约
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
济阳县律师
平阴县律师
商河县律师
章丘区律师
历下区律师
市中区律师
槐荫区律师
天桥区律师
历城区律师
长清区律师
莱芜区律师
钢城区律师
济南律师
青岛律师
淄博律师
枣庄律师
东营律师
潍坊律师
烟台律师
威海律师
济宁律师
泰安律师
日照律师
德州律师
临沂律师
滨州律师
菏泽律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权