法律咨询
我的店铺给客户退款了,客户没退货咋办
损害赔偿
2024-05-14 09:43:07
共有5位律师解答
你好针对这种仅退款的问题可以先和对方进行协商协商不成可以走法律途径起诉解决
协商不成,可以起诉客户,要求退货。
客户未退货却已退款,可协商或寻求法律途径解决。依据相关法律法规,客户应履行退货义务,否则可能构成违约,商家有权要求退货或追究其责任。
针对客户未退货问题,可先协商,协商不成可报消费者协会调解,仍无法解决则可向法院起诉。具体选择哪种方式,需根据实际情况和成本效益考虑。
客户未退货,可先协商后采取法律手段。协商阶段,双方沟通退货事宜;若协商无果,可申请消费者协会介入调解;调解不成,可向法院提起诉讼,要求客户退货或赔偿。
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