你好，我9月在网上买了东西，9.7号退款，9.8号货到，代收点签收，收到代收点取货信息后联系代收点但代收点要我自己去先把货取回再自己付运费退货，因为是货到前一天就申请退款了，就联系卖家自己联系物流退回，卖家当时答应了，后期没再关注，1月28查订单看到这个显示交易成功，淘宝投诉说是已经过了投诉期
损害赔偿
2019-03-08 09:55:05
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有1条
-
您好，请问您的诉求是什么？网购七天内无理由退换，但是运费是需要买家自担的。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
我9月在网上买了东西，9.7号退款，因为是货到前一天就申请退款了，淘宝投诉说是已经过了投诉期
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
现在东欧分销的负责人自己出去独立门户开了舞蹈室，想要退款，请问该怎么处理？胜率大吗
陈世炫律师已解答获取解答 >
-
淘宝东西买了16天一直是已发货，申请退款客服不理
欧明刚律师已解答获取解答 >
-
在淘宝上买东西，之前是申请维修，还可以申请退款退货吗？
张杰律师已解答获取解答 >
我9月在网上买了东西，9.7号退款，因为是货到前一天就申请退款了，淘宝投诉说是已经过了投诉期
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
12315网上投诉受理流程
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
我9月在网上买了东西，9.7号退款，因为是货到前一天就申请退款了，淘宝投诉说是已经过了投诉期
马上提问
3456 位律师在线解答中...
商品售后质量不好怎么投诉
消费者维权
奇闻：淘宝网自掏腰包解决网购消费投诉？
网购消费纠纷
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
买家网购五千元假货如何退货维权
商业招商动态
淘宝推出退货运费险
电子商务动态
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
网购手机刚用5天要退货商家称已过7天免费期
电子商务动态
无理由退货≠恶意退货
消费者权益保护常识
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我