法律咨询

您好，想要咨询一下假设网购不称心要退货，商品退回时被快递弄坏了卖家拒收怎么办？快递公司怎么个赔偿法？第二就是有什么办法可以避免无良商家在收货时硬说商品被损坏吗？如果快递是找店铺代寄，那么快递流程我们个人能知道吗？

损害赔偿

2019-03-08 12:59:25

一般情况下如果法律有规定准确的赔偿标准的，按标准计算，没有标准的建议委托律师代为处理。
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快递把东西弄丢了怎么赔偿

消费者维权 13523

咨询一下假设网购不称心要退货，商品退回时被快递弄坏了卖家拒收

如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

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您可以先尝试与对方协商解决，若协商无果，可拨打12315消费者热线投诉，或直接起诉要求赔偿。选择处理

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您好，这种情况你就能需要积极处理赔偿。

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