法律咨询

你好，请问淘宝商品短时间使用后发现质量有明显问题，买家与店家协商退货退款不成功，介入小二后会追回退款吗

损害赔偿

2019-03-07 18:44:57

能否追回货款要看商家处理结果。
“介入小二”是什么意思？

追问：就是淘宝后台介入买家与卖家之间做调节

解答：淘宝客服介入后也很难说钱是否能要回来。
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