您好，我在XX售卖了一盒圣罗兰口红套盒。顾客2.17号**到付，当面签收问我要的运费。2.18号下午联系我说有点瑕疵，一口咬定说我的是假货，我卖了他980包邮，他要求只退款不退货。我要求说让他申请上XX小法庭或者客服介入，举证。我答应给他退款，可是他就是不退货，只要求退款。并且一直不要求客服介入，天天骚扰也恐吓我说要去工商局告我。这个口红套盒我是有购买小票得。请问现在我应该怎么办？
损害赔偿
2019-03-01 09:44:11
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坚持你的原则，退货才能退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
