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国美做答谢活动，花了3998买的净水器，回来一查都查不到这款净水器，感觉被骗了，想退货，请问怎么退货，去店里不给退，我该怎么办，没有安装，但盒子拆开了，打12315可以维权吗

损害赔偿

2019-02-27 17:32:37

你好，可以去消协投诉，也可以直接起诉的
除非存在质量问题，否则不能退
你好，可以找消费者协会处理的
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