律师你好，我想咨询一下我在**KTV游戏里花了60块钱买了两个***，买了两天平台把我号弄没了，官方人员叫我重新注册，我注册了***不补给我，还有个降龙神掌是花钱送礼物的，送礼物最多的得到价值一百块钱的法拉利礼物，我拿了第一名礼物没给我，我开始几天找官方的都叫我耐心等待，等了二十天了没结果，现在官方连信息都不回，我该怎么办好？？
其它综合
2019-02-27 13:57:16
共有4位律师解答
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你好，根据你的情况，商家存在欺骗消费者的行为，你可以报警处理
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建议协商处理吧 。
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您好，建议您可到当地的消费者权益保护协会进行投诉的
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
