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我在网上买的东西，我钱已经付了，我在网上看到货来了，我去拿快递，服务员说这个快递商家要求退货，我打12315电话我要求赔偿，他们没有给我明确的回答，我该怎么办
损害赔偿
2019-02-26 17:17:49
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