买了个东西淘宝店铺就关闭了，还没发货，商家也联系不上，还能退款吗
损害赔偿
2019-03-28 20:28:55
共有1位律师解答
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可以的，要退款的话，就打开我的淘宝，打开我的订单或者已经买到的宝贝那里，找到你要退款退货的订单，点击退款的按键，点击进去，然后选择退款，填写金额，提交申请。然后就等卖家同意。
最好就是和卖家沟通下，这样处理起来比较快。
如果卖家不理你就算了，一般就等2天左右，卖家不拒绝的话，2天后淘宝会默认卖家同意退款，直接退款给你的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
