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淘宝东西有问题但卖家已关闭店铺还能退款吗应经收获了

损害赔偿

2015-07-16 07:41:40

你好，可以退款，店铺关闭，或者是商品下架均不影响正在进行中的交易维权。你直接申请退款就可以了，按照退款页面的提示，选择退款类型，上传相关的凭证即可。如果卖家拒绝退款，你可以申请淘宝客服介入处理。只要你上传的凭证有效，客服都会支持你的退款申请的。
您好，淘宝店铺关闭，或者是淘宝商品下架都不影响您作为消费者维护自己正当的权利。你直接申请退款就可以了，按照退款页面的提示，选择退款类型，上传相关的凭证即可。
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消费者维权 5450

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金郁缤部门副主任

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