您好 我在淘宝上买了一袋膨化食品 但是到货之后发现有质量问题 客服不回信息 而且商品参数那里有厂家联系电话 但是打过去说电话不存在 我该怎么办呢？这种商品生产厂家联系电话不存在可以视为三无产品吗？
损害赔偿
2019-03-07 20:28:50
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三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。另一种说法是，三无产品是无生产厂名，二无生产厂址，三无生产卫生许可证编码的产品。《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为“三无产品”。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
