昨天去超市买莱，出了收银台有人发了一张单子给我说到买珠宝店那儿领小礼品，我去了，到了柜台我把单子给了她，她给了我小礼品，后来又说括奖，我括了2000，她说买她的商品就少给两千，我就买了她的悲翠A货吊坠是2380元，叫我付了380元，后来我想不对呀，我肯定受骗了。去找她退，她不肯退，她说这都是成年消费，可以换。不可以退。这叫欺骗消费者吗？
损害赔偿
2019-02-17 12:04:39
共有2位律师解答
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《消费者权益保护法》第三十八条规定：消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务 其合法权益受到损害的 可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假 广告的 消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称地址的 应当承担赔偿责任。 同时 《中华人民共和国广告法》第三十八条规定：违反本法规定 发布虚假广告 欺骗和误导消费者 使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的 由广告主依法承担民事责任;广告经营者广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计制作发布的 应当依法承担连带责任。 广告经营者广告发布者不能提供广告主的真实名称地址的 应当承担全部民事责任。 社会团体或者其他组织 在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务 使消费者的合法权益受到损害的 应当依法承担连带责任。消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务 其合法权益受到损害的 可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的 消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称地址的 应当承担赔偿责任。 《广告法》第三十八条规定：“发布虚假广告 欺骗和误导消费者 使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的 由广告主依法承担民事责任;广告经营者广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计制作发布的 应当依法承担连带责任。广告经营者广告发布者不能提供广告主的真实名称地址的 应当承担全部民事责任。”追问：我发觉受骗了，去退不肯退，这是不是欺骗消费者。我要求退货怎么解决。
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个人认为涉嫌欺诈可以向工商局投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
