收到捷信信件说让协商还款，但是联系不上本人，家人准备给还款，可是给捷信打电话协商，捷信说必须提供父母信息和本人具体信息电话才可以，然后直接挂掉电话，请问这是怎么回事？为什么想还款了反而挂电话？家人不能给还吗
债权债务
2019-02-16 18:49:27
共有1位律师解答
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你好，这种情况下还需要你具体与捷信公司核实情况。最终协商还款事宜。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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