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我在常熟天虹商场通过网络买了件羽绒服，寄过来有质量问题而且不适合我穿，我要求退货，她们只答应换不退，我该怎么办？
损害赔偿
2019-02-15 19:02:27
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建议尽量协商解决 可以向消费者投诉
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