法律咨询
买了一套电子按摩仪,外包装有塑封,拆开了使用过程中发现产品数据线有问题,属于产品问题吗?卖家承诺七天无理由退换货,但是客服说影响二次销售不允退货只可以换,商品质量问题不可以退货吗?请问怎么处理,希望可以退货
损害赔偿
2019-02-13 07:45:37
共有2位律师解答
你好,可向消费者协会投诉。
你好,协商不成可以起诉,,
追问:
请问相关法律条文有哪些呢,通过各种途径可以达成,卖家同意无理由退货,并且要求寄回赠品,请问赠品包含在退货范围内吗
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