法律咨询

网购的衣服，吊牌脱落但并没有丢失，并且衣服完好没有损坏。现在商家拒绝更换。

损害赔偿

2019-01-26 15:10:58

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

赠品是假货怎么办赔偿

消费者维权 3565

但是一个月不到就出现掉皮的质量问题，商家拿走了坏鞋子，要求退

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

北京家理律师事务所

身份证过期怎么补办

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违建超市拆除有补偿吗

违法建筑拆除

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未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

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网购的衣服，吊牌脱落但并没有丢失，现在商家拒绝更换。

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

申请专利需要实物吗

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01:31

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26983

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

你好，从个人店买的衣服掉色脱发严重，商家拒绝换货，有什么办法

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

商场买的衣服，回家不满意，商家不退，可以换，但在买之前，商家

你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

晚上实体店买件羽绒服回家后发现没有吊牌，衣服领子上的商标商家

建议你到当地工商部门咨询投诉

淘宝网购的衣服，穿过后开线，吊牌已经拆除，可以进行换货处理吗

就是维修或退货

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3245

天猫网买的衣服，试衣服时吊牌掉了，没及时沟通商家就寄回，商家

你好，让客服协调。

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2325

我在淘宝买了件衣服，当晚收到后，打开没有吊牌，试穿了下衣服小

是你自己下的订单吗？

照相馆实体店服务态度不好可以投诉

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

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晚上买三孔万能插座怎么向商家索赔

你好，可向消费者协会投诉

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你好，协商不成的，可拨打12315投诉解决

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目前尚不清楚谁应该支付购物运费。谁应该付款？

你好，欠了多少运费了？具体是什么情况？有相关的证据吗

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你好，建议协商解决，协商不成如果他们有违约可以诉讼解决

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您可以要求换货或索赔。先与超市沟通，看其是否愿意换货或赔偿；若不满意其处理，可联系消费者协会或提起诉

商家开具的收据是900，是否侵犯了消费者的权益

你好，可向消费者协会投诉

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