法律问答

网上购买的衣服标签掉了下来，但没有丢失，衣服完好无损。现在商人拒绝更换它。

消费者维权

2022-06-05 15:32:43

你好，需要诉讼处理
你好，建议向消费者协会投诉
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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