我在手机实体店买的**手机不到十天 之后我要退款 或者换一个 人家说只要是激活了 插卡了就不给退 我想问下 我这个手机可以退吗？
损害赔偿
2019-01-12 22:04:43
共有3位律师解答
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。 -
工商投诉调查
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您好，您可以申请更换的！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
