法律咨询

你好！我妈妈今年70岁，她于18年6月份在南通某医疗美容机构充卡19800元用于做超声刀和老年斑等项目，后来一直没去做，现在想退款，当时她没有签任何协议，只拿到对方一个收据，盖了他们的财务章，收据上面写了活动特价，概不退款字样，现在通过消费者协会投诉，对方只能同意扣除百分之三十退款，请问对方这种做法合法合理吗？我还能全款要回来吗？

损害赔偿

2019-01-14 17:02:55

这要看你们的具体约定和相关证据

追问：您好！其它没有什么书面约定，就一张收据
可以起诉
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房产欺诈消费者怎么投诉

消费者维权 2980

我是个体户美容店。一位顾客刚开始在我们店里做一张小疗程卡。去

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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没有明确法律规定，事实上你可以根据不同情况处理，建议当面咨询当地律师。

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