您好，请问 我在一家美容院办了个500元的卡，但是没去做过，之后看到这家美容院关门了，然后换了地址，换成了另一家，所以就去了新的那家美容院，做面护的时候 美容师告诉我，排毒这一项不能单独做，做完排毒必须要护理，需要升级为年卡，我以为面护里包含眼部护理，想淡化黑眼圈，她说你做几次肯定没效果，得坚持做，就又交了钱。第二次去的时候，换了一个美容师，我刚躺下，她就说我额头上痘痘多，反反复复的一直不消，说她们有一款产品效果特别好，我也犹豫要不要买，她给我说一个星期就有效果，还说她都快四十岁了我才二十几，还能骗我啊，不管用给我退钱，然后她就打开产品了，说要把痘痘里面的东西挤出来，就接受服务了，一开始还不明显，后来痘痘越来越多，我就问美容师是不是产品，或是挤痘的原因，她也否认，说是我清洁不到位，但是我自己已经非常注意这方面了，之后痘痘反反复复一直不消，每次快好点的时候就又会长出新的来，我感觉可能被骗了，给美容院里协商 看看可不可以退款，她们说我已经用了产品 不可能退 那个卖产品给我的美容师说 半年之内我不用她们的产品痘痘能消了 她就给我退钱 可是她的话还能信吗 之前就是她说不管用给我退钱的 这是不是损害了我的消费者权益 我要怎样维护我的权益
损害赔偿
2019-01-08 16:48:48
共有1位律师解答
-
您可以向当地消协求助，维护自己合法权益
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
