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你好,我在京东寄了一件东西,价值1375元,快递员配送途中丢失了,因为没有保价,现不愿赔付全部物品的价值,只赔付运费的十倍价格,百度也查了资料,现在无法确定到底应该赔多少,望解答,不胜感谢!
损害赔偿
2019-01-02 08:32:53
共有2位律师解答
如果是根据电商法的规定,有买卖家承担货物在途期间的风险,也就是说对于买家来说如果没有收到货物就可以要求全额退款。
所以,建议双方协商处理,如果没有办法协商,可以向消费者协会投诉,如果依旧无法解决,那么只能向法院诉讼。
可以要求按实际价值赔偿,但需要举证价值
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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