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12月份通过淘宝购买**护肤品套装485元,当天收到货后包装很简陋一个塑胶袋子装着,而且护肤品盒子外观本身就有点瑕疵,在半个小时左右又退回去了,淘宝就极速退款,我也收到钱了,后来商家拒签说我使用过,这是七天无理由退换货。我真的没有打开使用,后来找客服介入再申诉判我输了,让我还款,要么就承担百分之50的费用。我真的没有用,现在还有什么办法维护自己呢

损害赔偿
2019-01-02 21:52:28
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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