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你好,我在**商城上买了双鞋子,穿了几天就出现了开胶,找商家退换,他们说开胶不属于质量问题,不给退换,说已经影响了第二次销售,给我10元让我自己补修,我不同意,找**商城客服也说开胶不属于质量问题,不退换,可消费者权益保护法已经明确表示可以退换,我该怎么办
损害赔偿
2018-12-27 14:09:41
共有1位律师解答
你好,可以向消费者协会投诉
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