我家住4楼现在房屋出现漏水问题,楼下住户投诉物业公司说要砸墙找原因,物业说是主管道他们负责,是我们装修管道我们负责,这样的协议怎么起草,砸墙损失谁负责
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装修的房屋漏水,防水质保5年,管道2年,质保期内非人为的开发商责任,不给处理可到当地质监部门投诉,他们专管这事,再不行上法院告,不然拖过质保期就是自理!另外,质保期内同一地方维修两次修不好的,可自行找人来维修,费用开发商出。可先找物业来看看什么情况,如果装修时重做过防水,装修公司应该提供相应的5年防水质保。
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关于投诉物业公司问题的解答: 根据《物业管理条例》的规定,业主在物业管理活动中,履行下列义务: (一)遵守业主公约、业主大会议事规则; (二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度; (三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定; (四)按照国家有关规定交纳专项维修资金; (五)按时交纳物业服务费用; (六)法律、法规规定的其他义务。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。