我这边淘宝店被投诉我售假，内容是投诉方投诉从未生产过卖家所售型号或款式的产品，卖家销售的为假冒、盗版产品或卖家发布的产品信息中出现明显假冒、盗版描述。但是我们的产品确实是在线下实体店有销售！厂家也确实生产过！导致我们网店被扣12分，在自然年内有很大的影响！目前店铺是封闭状态！导致店铺无法正常盈利！我需要怎么去维权？？
知识产权
2018-12-05 07:18:32
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你进货哪来的，是不是正品?有没有证据。如果你自己有把握，律师能帮你维权及索赔。追问：保证正品来源！而且我已经在让厂家给我提供发票
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你好，关键是你所销售的产品来源是不是正品。追问：是的！正在让厂家提供发票！解答：你好，商标权人出具的证据才可以证明属于属于正品。
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你好，具体是什么产品？追问：奶粉，是厂家突然不让在电商销售了！找的第三方投诉售假！我这边正规进货渠道！正在让厂家提供发票！我这边有每次进货的凭证！解答：是否向电商平台提供过进货凭证？
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我这边淘宝店被投诉我售假，卖家销售的为假冒、导致店铺无法正常盈利！我需要怎么去维权？
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