法律咨询

淘宝上买了手机发现是假货，我想退款但联系不上买家

损害赔偿

2018-11-30 15:33:49

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网上买到假货怎么处理

消费者维权 65005

我在淘宝上买手机是货到付款但货是假的退货又联系不上商家

你好，和客服协商处理

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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户口所在地

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淘宝上买的手机是假货，联系不上卖家怎么办啊

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

林树焕律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

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我在淘宝上货到付款买到了假货，商家联系不上。

你好，跟卖方协商解决

淘宝买到假货，退款也成功了，联系不上卖家，如何退货

你好，在互联网平台购物需要退货退款，可以与商家协商，协商不成请与平台客服联系。

在淘宝上买的手机是假货联系不上卖家怎么办啊

可以向淘宝反映。

淘宝售后发现商品是假货,卖家可以退换

你好，这是可以的

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在淘宝购买手机发现假货,联系卖家不予理睬

和客服联系。

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协商或者起诉

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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