美容院欺骗消费者强制消费，艾灸烫我俩个大水泡，说哪儿都不健康，连续设计消费者购买内衣，要价13万。说她们是骗子要求退款，还不愿意退，怎么处理？
损害赔偿
2018-11-25 14:33:14
共有10位律师解答
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产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。 -
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。 -
您好，根据您的合同约定，若对方构成违约，您有权解除合同并要求对方支付违约金，造成损失可以并要求赔偿，可到法院起诉，主张相应赔偿
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
