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在淘宝XX买的电视机是55寸的，商家发货才发不到50吋的电视，商家还出示他自已规格的尺寸，他发了自已的规格照片发来给我看，商家还说55吋的电视就是这么大的，但是和国家标准的尺寸规格不符合，请问律师怎么办？

损害赔偿

2018-11-20 19:59:37

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赠品是假货怎么办赔偿

消费者维权 3545

在淘宝XX买的电视机是55寸的，商家发货才发不到50吋的电视

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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