法律咨询

你好，买东西，三天不发货，退款24小时不退，想投诉

损害赔偿

2018-11-03 19:32:37

你好，可以到消费者协会投诉。
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范小强律师

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

微信好友买东西，之前承诺无效退款，让退货不退，让退款也不退，

可以到工商部门进行投诉，如结果不理想可以到法院诉讼

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你可以投诉商家，要求退款。

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