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我想知道，新买的xx鞋子，就下雨打湿了鞋面，然后鞋子就褪色了，现在商家又跟我说掉色正常，但是还没洗掉色就正常吗，现在想问可以怎么办？

损害赔偿

2018-10-15 09:32:30

看看商家对于鞋子的三包规定。
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