法律咨询

你好，我在店铺买的化妆品，我刚打开，就发现它的包装出问题了，不可以退吗？

损害赔偿

2018-10-03 05:36:55

包装不是实质性的问题。。。。。。

追问：那如果出现过敏现象呢？

解答：过敏可以找对方交涉，但对方可能说是你体质问题。。。
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商品没发票可以退货吗

消费者维权 5960

你好，我家昨天买的新冰箱，今天送到，拆了包装盒，发现太大了，

可以投诉，根据法律规定，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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