法律问答
你好，我家昨天买的新冰箱，今天送到，拆了包装盒，发现太大了，可以退吗？
消费者维权
2022-12-19 15:04:14
律师解答共有4条
你好，向消协投诉，希望帮到您
你好，有没有
证据
证明机器是在运输的过程中损坏的
协商解决。。；；；
可以投诉，根据法律规定，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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