网上购买的电子产品质量问题，商家质保一年，第一次购买不久出现质量问题，商家要求我自费邮寄换新，后换新后又出现同样的问题，我以产品质量不合格要求退货，商家说质保一年，可以再次换货，要求买家自费邮寄换新，不同意换货，请问我要求退货，怎么维权，要求退货，不换货！
损害赔偿
2019-05-11 01:52:25
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经过2次修理仍不能使用可以要求退货。
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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，经营者不换货的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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