法律咨询

各位律师您好！有顾客在我们的**商城店购买了5盒药品总价395元。由于发货系统原因错发成79盒，直接损失五千多。事后客户联系我们说要我们免单395元其多余的药悉数给我们退回，当我们客服通过微信把钱转还给客户的时候，客户收钱直接拉黑我们的客服，未按约定返还商品。是否构成诈骗？能否提起民事诉讼？

债权债务

2018-08-27 20:46:41

您好，可以协商的。。。

追问：客户如果协商不了呢？
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

欺诈消费者行为是否构成诈骗

消费者维权 1610

产品页面描述有一个错误，客户在下单前没有咨询我们直接下单。当

依据你们约定处理

民事起诉状(公民提起民事诉讼用)

常用文书 324

民事起诉状(公民提起民事诉讼用)

陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

多少钱构成盗窃罪？

多少钱构成盗窃罪？

02:07

治安拘留需要达到什么条件

治安拘留的条件

治安拘留需要达到什么条件

国家规定陪产假多少天

陪产假资讯

国家规定陪产假多少天

我是烤鸭，最近在*冷冻产品公司购买了600只白条冷冻鸭。结果

消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者

起诉状（法人或者其他组织提起民事诉讼用）

常用文书 324

起诉状（法人或者其他组织提起民事诉讼用）

北京家济律师事务所

诈骗案立案后多久抓捕？

诈骗案立案后多久抓捕？

01:45

陪产假按工作日算吗

陪产假资讯

陪产假按工作日算吗

你好，我在阿里巴巴1688购买的商品，付款后卖方显示发货没有

可以进行具体了解

民事起诉状模板（公民提起民事诉讼用）

常用文书 324

民事起诉状模板（公民提起民事诉讼用）

你好，我是超市商人。我们的在线平台上口香糖的价格设置错误。一

消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利

公安机关是否受理？是否构成诈骗？

如对方需构事实,应是诈骗,公安机关应受理

1.仅凭两名女学生的陈述，公安机关是否能立案侦查？是否能对案

要看证据了。

借条中担保人的担保期限是多久

借条中担保人的担保期限是多久

1.仅凭两名女学生的陈述，公安机关是否能立案侦查？是否能对案

公安机关可以侦查，但绝不能仅凭控告人的陈述就定案。如果事实上，当事人的确是捏造事实而向公安机关告发，

法律中规定借条的最长时效是多长

法律中规定借条的最长时效是多长

1.仅凭两名女学生的陈述，公安机关是否能立案侦查？是否能对案

你好：1.仅凭两名女学生的陈述，公安机关是不能立案侦查的。也不能对案件定性。待公安机关认定：

就是分期买了一部手机，现在还款金额超过4000，会不会坐牢？

建议尽快清偿，不然对方会起诉的

借条到期重写原借条要保留嘛

借条到期重写原借条要保留嘛

信业帮借了1万元，成功收取手续费，不成功不收费是真的吗？

这是套路贷！本人在全国范围内处理了大量网络诈骗、网络贷款的案件，可以详细指导

借钱借条怎么写合法

借钱借条怎么写合法

因为是精神病患者，会发生什么？

你好:可以起诉看证据了

借条上没有按手印具有法律效力么

借条上没有按手印具有法律效力么

有办法借吗？

能不能借款要结合民事行为能力认定。八周岁以下一律无效。如果在八周岁以上十六周岁以下，具体能不能借款，

书写借条常见的陷阱都有哪些

书写借条常见的陷阱都有哪些

我被骗还车贷车还不是我的

从法律角度看，您被骗还车贷且车辆并非您所有，首先应立即报警，提供线索和证据，协助警方调查。同时，向贷

你们高中生能借钱吗？

你好，请问具体是什么情况呢

六户连带其中一户没还款剩余五户承担什么责任

您好，其他人需要承担连带责任

对方说是办理停息掛帐的

办理停息挂账需注意风险，如双方未明确约定还款期限和方式，可能导致债务长期拖延。同时，若债权人不同意或

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

从化区律师增城区律师荔湾区律师越秀区律师海珠区律师天河区律师白云区律师黄埔区律师番禺区律师花都区律师南沙区律师

广州律师深圳律师珠海律师汕头律师韶关律师河源律师惠州律师汕尾律师东莞律师中山律师江门律师佛山律师湛江律师茂名律师肇庆律师清远律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权